Langsung ke konten

Netflix – cara berhenti berlangganan atau mengubah paket (panduan)

Anda bisa membatalkan Netflix atau mengubah paket kapan saja di netflix.com, pada menu Akun. Setelah dibatalkan, Anda tetap bisa menonton sampai akhir periode tagihan.

Tachlis tidak berafiliasi dengan Netflix. Ini adalah panduan independen. Tachlis tidak pernah meminta kata sandi Anda.

Buka situs resmi Netflix →

Langkah demi langkah

  1. Masuk ke netflix.com di browser web.
  2. Buka menu profil dan pilih Akun.
  3. Untuk mengubah paket, pilih Ubah paket, pilih paket, lalu konfirmasikan.
  4. Untuk membatalkan, pilih Batalkan Keanggotaan dan konfirmasikan. Netflix menampilkan tanggal akses Anda berakhir.

Jika tidak berhasil

Jika Anda membayar lewat mitra, seperti operator seluler atau TV, atau lewat toko aplikasi, batalkan atau ubah paketnya di sana.
Tidak menemukan opsinya? Gunakan browser web, bukan aplikasi TV yang tidak menampilkan semua setelan akun.

Bantuan resmi

Diperiksa pada 28 Oktober 2026.

Tanya jawab

Apakah uang saya dikembalikan jika membatalkan?

Netflix umumnya tidak mengembalikan uang untuk sebagian bulan: akses Anda berlanjut sampai akhir periode yang sudah dibayar. Rincian untuk negara Anda ada di Pusat Bantuan resmi Netflix.

Apakah ini situs resmi Netflix?

Bukan. Tachlis adalah panduan independen. Masuk hanya di situs atau aplikasi resmi, dan jangan pernah memasukkan kata sandi di halaman yang Anda buka dari tautan dalam pesan.